איך מחדשים את הגישה לחשבון הגימייל

[דרומי]

ניסיתי להיכנס כרגיל למייל שלי, ומבקשים סיסמא.

הסיסמא נשכחה ממני, וכדי לחדש מבקשים ממנו לרשום מספר טלפון אליו ישלחו.

למרבה הפלא, אני כותב מספרים רבים ואף אחד מהם לא טוב להם - אני מקבל את הכיתוב 'אי אפשר לאמת דרך טלפון זה' (משהו כזה).

מי יודע איך מסתדרים עם זה?

[בן מיכאל]

עושה הרבה פעמים בעיות במספר כשר, צריך להשיג מישהו עם אס אמ אס ולרשום את המספר שלו, מנסיון זה עוזר אפילו שזה לא המספר איתו נרשמת (נותן לך קוד באס אמ אס לשחזור, אתה מקיש את הקוד ונושע).

[צופה_ומביט]

כה"ג היה כאן ונושעו בזה:
viewtopic.php?p=812214#p812214

[דרומי]

לא זו הבעיה. נתתי כמה וכמה מספרים לא כשרים עם הודעות סמס, ועל כל מספר שאני רושם כותבים לי שהמספר הזה לא טוב... (על המספר שלי שהוא כן כשר כתבו שכבר השתמשו בו פעמים מידי רבות כדי לאמת...)

תכל'ס אני תקוע ולא יכול להיכנס, ודוקא עכשיו כשאמורים להיכנס לי שם הודעות חשובות מאוד מכל מיני גורמים שאין לי דרך תקשורת אחרת אליהם (אין לי מספרי טלפון וכו')

[עזריאל ברגר]

האם אין אפשרות של "בחר שיטת אימות אחרת" וכדו'?
אולי יש להם תמיכה טכנית?

[לבי במערב]

אולי ניתן לנסות ולהכנס במחשב אחר (= שמחובר לרשת אחרת).

[דרומי]

על כל מספר טלפון שאני מציע כותבים לי 'לא ניתן להשתמש במספר הטלפון הזה לאימות'.

אולי באמת עליי לנסות דרך מחשב אחר.

[לבי במערב]

אולי באמת עליי לנסות דרך מחשב אחר.

לכאורה יתכן שכדאי גם לנסות ולבדוק ב'מנהל הססמאות'.

[דרומי]

ב"ה נושעתי לבסוף (לא עשיתי את הסגולה דרמב"ח, אבל קיבלתי ע"ע בל"נ איזה גדר בענין הגלישה).

נקודת הענין שהיתה אצלי, שיש מייל אחר שדרכו אפשר לאמת את המייל שנחסם, ואכן זה עזר.

אלא שמה שהפריע הוא שהוא דרש אימות נוסף, דרך מכשיר טלפון.

ובתחילה הצעתי את המכשיר שלי שהוא כשר, כך שזה חייב להיות דרך התקשרות קולית, ולא הצליח.

לאחר מכן ניסיתי מכשירים אחרים שיש בהם הודעות (של קרובי משפחה), אך כיון שבא הדבר בהמשך לטלפון שלי הם 'נשרפו' בעיניו ולא רצה לקבל שום מכשיר.

לאחר הפסקה של כמה ימים ניסיתי שוב, ואז הצעתי מכשיר של ידיד רחוק שמעולם לא הזכרתי. ואז הוא הסכים לשלוח לו קוד פתיחה.

בקיצור: אם נתקעים עדיף לתת מס' טלפון לא מוכר ולא מס' טלפון שכבר הוזכר פעם בגוגל.

בשו"ט לכולם ותודה לכל מי שניסה לעזור.