מסחר אלקטרוני באיביי (eBay)

[מאת הלוי]

ב"ה
נשאלתי מחבר שמפעיל חנות וירטואלית באתר הקניות המקוון איביי. למי שלא מכיר, איביי היא פלטפורמת מסחר שמציעה לכל אדם להציע את מרכולתו בפני גולשי העולם. (ניתן להגדיר ספציפית מאילו מדינות יתאפשר לקנות).
צורת המסחר היא שהקונה משלם עבור החפץ כמו בכל חנות אחרת אלא שבשונה מכל חנות פיזית, כאן המוצר נשלח ללקוח אחר קבלת התשלום.
התשלום מתאפשר הן בכרטיס אשראי והן על ידי מערכת פייפאל. פייפאל זה כעין בנק וירטואלי שאפשר לקשר אותו לכרטיס אשראי רגיל ואפשר להטעין לתוך חשבון הפייפאל כסף וכן אפשר לקבל לחשבון הפייפאל תשלום מלקוח. לאחר קבלת התשלום ניתן למשוך את הכסף לחשבון הבנק האישי.
כל מכירה יכולה להתבטל ע"י המוכר אלא שאם הוא יבטל סתם בלא סיבה או אפילו עם סיבה מוצדקת כגון שנגמר המלאי, דירוג המוכר שלו באיביי יפגע. מכל מקום, טכנית, אפשר לבטל כל עסקה ואוטומטית הכסף יחזור ללקוח. לעומת זאת הלקוח יכול להגיש בקשה לביטול עסקה שתלויה ברצון המוכר אך גם כאן אם המוכר סתם ללא סיבה מוצדקת שלא להיענות לבקשת הלקוח, הדירוג שלו יפגע.
כמובן שרוב מוחלט של הלקוחות הפוטנציאליים הינם גויים.

ושאלני לגבי כמה עניינים.
1. שבת.
א. אין הוא כמובן יכול למנוע פעילות באתר איביי אבל הוא כן יכול לאפס את את המוצרים שלו בחנות כדי שלא יוכלו לקנות (אך דבר זה יכול לפגוע בדירוג המוכר שלו). ואם אכן הוא מחוייב בכך, ממתי ועד מתי הוא צריך לעשות את זה דהשבת בכדור הארץ מתפרשת על פני 2 יממות. והאם אכן הוא צריך להפסיד מסחר של 2 יממות שלימות.
ב. והיה וכן נכנסה מכירה בשבת האם יש לחשוש כאן להנאה ממעשה שבת במידה ואין יודע אם הקונה גוי או יהודי והאם יש כאן מקום ללכת אחרי הרוב.
ג. אם סביר להניח שהקונה יהודי (כגון שמזהה את שם הקונה) האם חייב הוא לבטל את העסקה.

2. ריבית.
האם יש לחשוש כאן לאיסור פסיקה דהרי הוא מוכר מגוון מוצרים שחלקם ודאי לא מוגדר כ"יצא השער", ואין זה בגדר "יש לו" כי הוא מזמין את המוצרים מספקים אחרים ואין המוצרים נמצאים ברשותו.

3. גזל \ השבת אבידה
ישנם מקרים בודדים שאספקת המוצרים ללקוחות מתעכבת (בעיקר כגון שמוצר אזל מהסטוק) ולפעמים נוצר מצב שעבר הרבה זמן והלקוח משום מה שכח לדרוש את מקחו ומערכת איביי לא מחייבת לספק ללקוח את המוצר כל עוד הוא לא דורש אותו.

יישר כח למשיבים!

[עובדיה חן]

לגבי שבת זכורני שאין בעיה אלא עם יום סגירת העיסקה בשבת יהיה אסור ליהודי

[מאת הלוי]

לגבי שבת זכורני שאין בעיה אלא עם יום סגירת העיסקה בשבת יהיה אסור ליהודי

לא זכיתי להבין. אסור או מותר?

[אהרן תאומים]

כמו כן האם מסחר אלקטרוני פקודות קניה או מכירה מוקדמות אופציונליות בפלטפורמות מסחר בנט במטבעות וירטואליות וכד' מותר או אסור בשבת?

[נר דרומי]

קצת מראי מקומות שאספתי על הענין

[נוריאל עזרא]

ושאלני לגבי כמה עניינים.

1. שבת.
א. אין הוא כמובן יכול למנוע פעילות באתר איביי אבל הוא כן יכול לאפס את את המוצרים שלו בחנות כדי שלא יוכלו לקנות (אך דבר זה יכול לפגוע בדירוג המוכר שלו). ואם אכן הוא מחוייב בכך, ממתי ועד מתי הוא צריך לעשות את זה דהשבת בכדור הארץ מתפרשת על פני 2 יממות. והאם אכן הוא צריך להפסיד מסחר של 2 יממות שלימות.
ב. והיה וכן נכנסה מכירה בשבת האם יש לחשוש כאן להנאה ממעשה שבת במידה ואין יודע אם הקונה גוי או יהודי והאם יש כאן מקום ללכת אחרי הרוב.
ג. אם סביר להניח שהקונה יהודי (כגון שמזהה את שם הקונה) האם חייב הוא לבטל את העסקה.

א. המחזיק בבעלותו אתר מכירות באינטרנט, יש אומרים שחייב לסגור את האתר קודם השבת אם יש חשש שיהודים יכנסו אליו בשבת. ואם אין אפשרות לסגור את האתר, יוכל למוכרו לגוי לשבתות[ראה נוסח שטר המכירה במדור התשובות סימן כב]. אמנם נראה, שאם רוב הקונים הם גויים, מותר להשאירו פתוח בשבת.(דרך האתרים, פרק ג, ט).
הוא הרחיב בהערה וכן האריך בחלק התשובות. לא קראתי.
אך בסוף דבריו בחלק התשובות כתב אחרי שכתב שוב הפסק דלעיל וז"ל: אמנם דעתם של גדולי הדור שהביאם הרב יונה מצגר שליט"א בקובץ ויען שמואל(חלק ח' עמ' קכז) מרנן ורבנן הגרי"ש אלישיב זצוק"ל והגר"ש וואזנר זצוק"ל ולהבדיל לחיים טובים הגר"ח קנייבסקי שליט"א שיש לאסור פתיחת אינטרנט בשבת, וצריך לסגור את האתר עם תוכנה שמפרסמים בשלטי חוץ ודי בכל אתר ואתר או שימכורו את האתר לגוי.......אך כעת לפני מסירת הספר לדפוס ראיתי בספר ילקוט יוסף(מהדורא אחרונה שבת חלק א עמ' רסו) שכתב בקצרה להקל בזה להשאיר אתר פתוח בשבת ע"ש.
ב. בהערה העלה שאין בזה לא משום שכר שבת, ולא משום מראית עין ולא משום הנאה ממעשה שבת ולא משום זילותא של שבת ולא משום לפני עיור ולא משום מסייע.
אצטט דבריו לגבי הנאה ממעשה שבת וז"ל: "בשו"ע(שיח, א) מבואר שהמבשל בשבת בשוגג אסור ליהנות מהאוכל בו ביום, ובמזיד אסור לו עולמית, אבל אם עשה במזיד, מותר לאחרים ליהנות במוצאי שבת מיד, וא"כ בנידון דידן הגם שאותו אדם נכנס לאתר ועשה איסור, מ"מ לאחרים מותר ליהנות מיד, ומה גם שכבר כתב המשנה ברורה(שם ס"ק ד) שכל האיסור הוא דווקא ליהנות מגוף המלאכה, אך מדמי המלאכה מור ליהנות.
ג. מדבריו שציטטתי בסעיף הקודם לעניין איסור הנאה נראה שאין צריך לבטל.

2. ריבית.
האם יש לחשוש כאן לאיסור פסיקה דהרי הוא מוכר מגוון מוצרים שחלקם ודאי לא מוגדר כ"יצא השער", ואין זה בגדר "יש לו" כי הוא מזמין את המוצרים מספקים אחרים ואין המוצרים נמצאים ברשותו.

שם פרק י' סעיף ו: "כשבעל האתר מייבא מוצרים אך ורק לפי הזמנות הקונים, יש הסוברים ששי בכך חסרון של קנין בדבר שאינו ברשותו, ויש חולקים.

3. גזל \ השבת אבידה
ישנם מקרים בודדים שאספקת המוצרים ללקוחות מתעכבת (בעיקר כגון שמוצר אזל מהסטוק) ולפעמים נוצר מצב שעבר הרבה זמן והלקוח משום מה שכח לדרוש את מקחו ומערכת איביי לא מחייבת לספק ללקוח את המוצר כל עוד הוא לא דורש אותו.

[/quote]
לבנתיים לא מצאתי והשעה מאוחרת.

[הצעיר באלפי]

מהגאון בעל מחזה אליהו זצ’’ל.
נראה שדעתו לקולא כמעט בכל מקרה.

[הארי החי]

מהגאון בעל מחזה אליהו זצ’’ל.
נראה שדעתו לקולא כמעט בכל מקרה.

עכשיו יצא לאור פיה פתחה בחכמה ח"ב (מהדו' מחודשת) - מתלמידיו - ושם נדונו כל הענינים ג"כ

[ישבב הסופר]

לאחרונה יצאה לאור חוברת מראי מקומות נפלאה בהוצאת מפעל "שבתי" שע"י ישיבת בית מדרש גבוה בלייקווד על נושא מקח וממכר בשבת, ובו נידון נושא מכירות באתרי אינטרנט בעיון, משרשי הדינים והשיטות עד לדעות הפוסקים זצ"ל ושיבלחט"א.
רצו"ב קישור לרכישת החוברת.
https://www.shivtiyk.com/store/index.ph ... uct_id=343